Con los “lentes de Google”: el caso de Google Lens

En este post te vamos a contar qué es Google Lens, sus usos y aplicaciones, pero también vamos a ir un poco más allá para problematizar los usos que hacemos de las tecnologías.

¿Qué es y para qué sirve Google Lens?

Se trata de una aplicación tecnológica de reconocimiento visual basada en Inteligencia Artificial.

Esta herramienta de búsqueda visual identifica rápidamente imágenes o fotografías tomadas con la cámara de nuestro Smartphone.

Por ejemplo, si estamos frente a una planta o un perro y queremos saber de qué especie o raza se trata, bastaría tomar una fotografía y a partir del análisis de la imagen, Lens arrojará todos los resultados encontrados y el contenido relacionado, de acuerdo al nivel de similitud con la imagen original.

Fuente: www.europapress.es

Pero esto no es todo, esta tecnología puede reconocer texto (incluso manuscrito!) para copiarlo y pegarlo donde deseemos, traducirlo a otro idioma o buscarlo en Google. Además, puede ayudarnos con nuestras tareas, nos dará respuestas a cálculos matemáticos o nos devolverá resultados vinculados al tópico de nuestro interés.

Por otro lado, esta tecnología está entrenada para reconocer lugares, monumentos, negocios con mucha exactitud si tenemos activada la localización en nuestro móvil y, obviamente, conexión a internet. Asimismo, nos permite realizar compras en distintos sitios de internet donde se encuentren objetos de nuestro interés o similares… incluso nos dirá el costo aproximado o su rango de precios.

Se trata de una aplicación rápida, inteligente, pero su nivel de precisión dependerá del tipo y la calidad de la imagen, nuestro criterio es el que en última instancia determinará la opción correcta.

Ahora bien… ¿Cómo es esto posible?

Google Lens utiliza Inteligencia Artificial, más específicamente, Deep Learning.

En pocas y simples palabras se trata de un subconjunto dentro de la Machine Learning en el que la máquina es capaz de razonar y sacar sus propias conclusiones, aprendiendo por sí misma y emulando las conexiones neuronales del cerebro humano.

Por ejemplo, si quisiéramos que la máquina reconozca un auto le daríamos cientos, miles, millones de fotografías de autos para que al deconstruirlas en distintos niveles de detalles, el algoritmo pueda determinar qué características se corresponden con un auto y no con otro tipo de vehículo. Por el contrario, la Machine Learning implica que las personas “enseñen” a la máquina a reconocer patrones a partir de datos y hacer sus predicciones. En este caso es el programador el que proporciona a la máquina las características que constituyen un auto para que pueda reconocerlo.

Fuente: https://www.ait.de/en/deep-learning/

Con respecto a la interfaz de Google Lens, los diseñadores han desarrollado una que podríamos calificar como “amigable”, de funcionamiento sencillo, tanto para usuarios experimentados como para aquellos que no lo son tanto.

Esta característica puede ser vinculada a la idea de Carlos Scolari, teórico de la comunicación, respecto a que la interfaz desde el punto de vista de programadores y usuarios, es mejor en tanto seamos menos conscientes de ella, en tanto más invisible se vuelva y más automática aparente ser nuestra interacción con ella.

Y esto es posible o, más bien, se ve facilitado por el hecho de adoptar, para su diseño, características de otros sitios web o softwares con los que los usuarios están más familiarizados Siendo de estos el más importante, la cámara del Smartphone.

Por más miradas críticas

Como vemos, los avances tecnológicos y los continuos desarrollos en materia de Inteligencia Artificial encuentran cada vez más empleos en nuestra vida cotidiana.

Sin embargo, también se ha despertado el debate en torno a sus posibles usos e impacto y no podemos dejar de notar que la mayoría de las posturas se dividen en dos grupos bien definidos.

Por un lado, aquellos que consideran su desarrollo en el sentido de un avance positivo, necesario e imparable y quienes, por otro lado, ven en aquel una amenaza sobre el ser humano y su vida en sociedad.

La realidad nos invita a pensar en términos más complejos e interrelacionales, ni tecnofilia ni tecnofobia. Las tecnologías no son meros instrumentos, tampoco son transparentes ni apolíticas. Las tecnologías son siempre sociales, surgen y se desarrollan en un contexto histórico, económico, político particular y complejo. Modifican la realidad y  se ven, asimismo, atravesadas por ésta y sus lógicas.

Google Lens es un producto que ha ido mejorando distintos aspectos de sus prestaciones por el avance de la investigación en Inteligencia Artificial, y como vemos, este desarrollo no es nuevo y debemos pensarlas como parte de un proceso histórico.

Google Lens, como otras iniciativas/apps/productos de Google LCC, no escapa a esta lógica. La relación que se establece entre los consumidores finales, clientes, usuarios, socios y la empresa es por definición asimétrica. Empresas como Google saben mucho sobre nosotros, pero ¿Qué sabemos realmente sobre el funcionamiento de sus productos y las ramificaciones de su negocio? ¿Qué tanto sabemos sobre el funcionamiento de un buscador cuyo algoritmo puede hacer desaparecer o priorizar algunos sitios sobre otros?

Obtenemos los resultados que nos ofrece Google Lens gracias a un algoritmo creado por una empresa que determina, filtra y normativiza la forma en que accedemos a la información en virtud de sus propios intereses. Y eso se plasma en diferentes aspectos de su diseño y de las acciones que permite concretar.

Podríamos pensar que iniciativas privadas como la que aquí analizamos, ponen a nuestra disposición toda la información disponible, que el acceso a la misma se democratiza y expande cada vez más. Como vemos, no es tan así…

Entonces...

Nadie puede negar el impacto de internet y de las herramientas que posteriormente se fueron desarrollando, pero tampoco podemos desconocer que el acceso a los servicios, los dispositivos y los conocimientos necesarios para utilizarlos, no están disponibles para todos por igual.

Lo importante, creemos, es desnaturalizar muchas de nuestras prácticas, dado que, en la interacción persona-ordenador/smartphone/tablet o cualquier otro dispositivo, difícilmente haya algo de transparente ni automático.

Más específicamente es necesario llamar la atención sobre el entramado de relaciones socio-técnicas, las disputas de poder, los intereses políticos y económicos, las posibilidades reales de acceso y las legislaciones, entre otros múltiples elementos.

Por eso es importante visibilizar y poner en discusión todo lo que nos ofrece internet ya que es un espacio atravesado por las lógicas del mercado.

Nos parece necesario mostrar otras voces, otros proyectos que den lugar a la circulación de otros relatos. Las tecnologías están atravesadas por relaciones de poder y eso genera desigualdades. Es en este punto también donde debemos cuestionarnos el rol del Estado, de qué manera puede intervenir, regular o, al menos observar el real cumplimiento de las normas y leyes ya existentes. También, por qué no, pensar en la posibilidad de desarrollar políticas públicas que garanticen el acceso para todes. Debemos entender la Soberanía Tecnológica y Digital como una necesidad.

Como vemos las potencialidades de Google Lens son muchas y pueden ser muchas más en el futuro. Lo importante es, para nosotros, entender los entramados de poder y los intereses detrás de ellas para evitar miradas ingenuas sobre la tecnología y sus usos.

Hasta la próxima!